プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

（1）ユーザーが直接提供する情報

• 氏名（ペンネーム・ハンドルネームを含む）
• メールアドレス
• 生年月日（年齢確認を要する機能の利用時）
• 公的証明書の記載情報（年齢確認手続において取得。確認処理後速やかに削除します）
• 決済情報（クレジットカード番号等は決済代行事業者が処理し、当社は保持しません）
• お問い合わせ内容

（2）自動的に取得する情報

• IPアドレス・ブラウザの種類・OSの種類
• クッキー（Cookie）情報
• アクセスログ・利用履歴・閲覧履歴
• デバイス識別子
• 位置情報（ユーザーが許可した場合のみ）

当社は、収集した個人情報を以下の目的に限り利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持管理
• ユーザー認証・アカウント管理
• 年齢確認が必要なコンテンツの配信管理
• カスタマーサポートへの対応
• 利用料金の課金・決済・支払い処理
• 本サービスの改善・新機能の開発・品質向上
• 本サービスに関するお知らせ・重要情報の配信
• マーケティング・広告配信（ユーザーの同意がある場合またはオプトアウト手続を経た後）
• 利用規約違反・不正行為の検知・調査・対応
• 法令上の義務の履行

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関・行政機関からの適法な要請を含む）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先（クラウドサービス事業者・決済代行事業者・メール配信事業者等）に対して、業務遂行に必要な範囲で提供する場合（委託先には当社と同等の個人情報保護水準を義務付けます）
• 合併・事業譲渡等の企業再編に伴い、事業の承継先に個人情報を引き継ぐ場合

1. 本サービスでは、サービスの利便性向上・利用状況の分析・広告効果の測定等を目的として、Cookie・ウェブビーコン・ローカルストレージその他のトラッキング技術を使用します。
2. ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
3. 当社では、Google Analytics等のサードパーティのアナリティクス・広告サービスを利用することがあります。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに基づき情報を処理します。

当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。個人情報にアクセスできる担当者を必要最小限の範囲に限定し、処理を委託する場合は委託先の監督を適切に行います。

当社は、利用目的を達成するために必要な期間または法令が定める期間、個人情報を保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で速やかに削除または匿名化します。年齢確認のために取得した公的証明書の記載情報は、確認処理完了後速やかに削除します。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令の定めに従い、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求：当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正・追加・削除請求：内容が事実でない場合に訂正・追加または削除を請求する権利
• 利用停止・消去請求：目的外利用または不正取得の場合に利用停止・消去を請求する権利
• 第三者提供停止請求：本人の同意なく第三者に提供されている場合に停止を請求する権利

これらの請求は、本サービス内の所定の問い合わせ窓口にてお申し出ください。当社は本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

当社は、18歳未満のユーザーの個人情報を収集する場合、保護者の同意を前提とします。年齢確認に伴い取得した生年月日情報は年齢確認の目的のみに使用します。

当社は、法令の改正・事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上での告知その他適切な方法によりユーザーに通知します。変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示等の請求は、本サービス内の所定の問い合わせ窓口にお申し出ください。また、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）への申告制度もご利用いただけます。